❌ Запрещено:⠀
- Действовать анонимно. Если коллектор не называет своё имя и фамилию, компанию от которой действует, её регистрационный номер и не предъявляет доверенность, подтверждающую полномочия, заёмщик вправе игнорировать его требования.
- Запрещается звонить, писать и встречаться с должником с 22:00 до 8:00 утра в рабочие дни и с 20:00 до 9:00 утра в праздники и выходные.
- Оскорблять должника, применять физическую силу, угрожать убийством или причинением вреда должнику и его близким.
- Произвольно увеличивать сумму долга, ставить человека на «счётчик».
- Уничтожать, портить имущество должника.
- Проникать в квартиру должника без его согласия.
- Ограничивать права передвижения должника.
- Вводить должника в заблуждение с целью принуждения совершения платежа.
- Разглашать информацию о сумме долга третьим лицам без письменного разрешения должника.
📌 ВАЖНО:
Если кредитор (банк, МФО и т.д.) обратился к коллектору для взыскания долга, он обязан в течение 30 рабочих дней уведомить об этом заёмщика заказным письмом под расписку адресата.
Общаться с должниками запрещается лицам, имеющим непогашенную или неснятую судимость за преступление против личности, преступление в экономике или преступление против госвласти или общественной безопасности.
Кредитор или коллектор не имеют право взаимодействовать с должником, если тот является недееспособным, лицом с ограниченной дееспособностью, находится на лечении в медучреждении, инвалид 1-й группы, несовершеннолетний или официально признан банкротом.
Если коллектор нарушает закон - обращайтесь в полицию.
Привлечь к ответственности сборщика долгов помогут аудио и видеозаписи, а также смс-переписка.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию на нашем сайте:
https://u-bastion.ru